티켓 싸니까 믿으니까 인터파크니까 INTERPARK

인터파크 캠핑 상품 예약 및 취소 시 부가수수료가 발생합니다.

예약수수료

• 상품 특성에 따라 수수료 정책이 달라질 수 있습니다.
• 취소 시 예약수수료는 예약 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.

취소수수료

• 예약 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다. (단, 취소기한 내에 한함)
• 웹 취소가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.
• 인원추가 및 대여물품에는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
• 예약하신 날짜에 대한 전체 취소만 가능하며, 일별 부분 취소는 불가합니다.
• 상품의 특성에 따라서, 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.(각 상품 예약 시 취소수수료 확인)

캠핑장 예약 서비스 개념

• 인터파크는 대한민국 최초/최대 전자상거래 업체로서 지금까지 전자상거래의 기준과 전형을 제시하며 여러분의 많은 관심과 성원에보답하고자 지속적으로 고객지향적 서비스와 합리적인 가격의 상품을 제공코자 노력해 왔습니다.
  최근 캠핑에 대한 전국민적 관심에 발맞춰 인터파크는 2013년 7월 8일부터 캠핑장 예약서비스를 새롭게 선보이게 되었습니다.
  기존의 예약서비스는 신용카드 결제나 자리 선택이 불가하여 예약을 하고자 하는 고객들에게 다소 번거로움이 발생하게 되는 예약 서비스였습니다.
• 인터파크는 이러한 점을 개선하여 고객의 필요에 따라 결제수단을 신용카드부터 가상계좌입금까지 제공하고 특히, 캠핑장의 좌석을 지정할 수 있는 완결성 있는 형태의 예약서비스를 제공할 것 입니다.
• 인터파크의 새로운 예약서비스는 아래 세 가지 목표를 가지고 보다 다양한 캠핑장 지원 프로그램을 제공하여 캠핑장의 질적 발전도 돕고자 합니다.
• 첫째, 고객에게 좀 더 편리하고 안전한 예약서비스 제공
• 둘째, 캠핑장 업주분들의 업무 효율성을 높일 수 있는 예약 및 운영 서비스 제공
• 셋째, 올바른 캠핑 문화 확산

현 캠핑장 예약의 문제점

• 현 예약서비스는 일부 지자체의 자체 구축 서비스를 제외하고는 다양한 결제수단의 선택, 자리 선택이 불가하였습니다. 또한 캠핑장 업주분들도 예약의 확인 및 취소를 게시판 혹은 전화로 하다보니 이의 확인을 위한 번거로움과 체계적인 데이터 관리가 어려웠습니다.
  
  2-1) 신용카드, 가상계좌, 휴대폰결제 등의 결제수단 선택 불가
  2-2) 계좌입금 후 입금완료 및 예약확정 필요
  2-3) 예약 후에도 자리선택이 불가하여 캠핑장에서 최종적인 자리를 선택

개선포인트

• 본 서비스는 캠핑장을 예약코자 하는 고객과 캠핑장을 운영하는 업주분들 양쪽 모두에게 필요한 실용적인 예약서비스로,
  예약의 편리성과 안정성울 도모하고 매출을 증대할 수 있는 마케팅을 제공 합니다.
  
  3-1) 편리하고 신뢰성 있는 예약서비스(각종 결제수단 선택가능)
  3-2) 캠핑장 내 사이트 지정가능
  3-3) 마케팅 서비스 제공(1,600만 인터파크 회원 대상, 캠핑 커뮤니티 및 카드사/이통사를 포함한 10개 제휴사이트 연동 판매 등)