* 일행분들과 따로 티켓 구매을 구매하신 경우,
카카오톡 플러스친구 @함께늘봄 으로 일행정보 전달 부탁드려요!
전달해주지 않으신 경우, 배정에 관한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.[이용안내]
? 문의 : 교육기업 함께늘봄
- 카카오톡 플러스친구 @함께늘봄 친구 추가 후 1:1 상담해주세요
- 문의 답변은 운영시간에 드리고 있습니다. (평일 10:00 ~ 17:00)
? 체험취소 및 날짜변경은 체험일 2일 전까지만 가능합니다.
? 날짜변경은 체험 2일 전까지 함께늘봄 플러스톡으로 문의 주셔야 가능합니다.
? 취소/환불에 관한 자세한 사항은 관련 규정 참고 바랍니다. [체험안내]
? 티켓옵션 : 해설비용 + 무선송수신기 + 자체제작기념품
? 체험 전날 진행 관련 안내문자 발송됩니다.
? 운영일자 : 운영기간 중 월요일 휴관일 제외 모두 진행
(혹한기, 혹서기 또는 기상특보에 따라 운영일이 조정될 수 있습니다.)
? 체험장소 : 창경궁
(서울특별시 종로구 창경궁로 185 창경궁)
? 체험인원 : 한 팀당 1명의 전문 해설사가 동반합니다.
(최소인원 10명 미만 시 행사가 취소될 수 있으며, 체험 2일 전 이내로 연락드립니다.)
? 체험대상 : 전 연령 이용가능 (성인 권장)
- 2시간 동안 해설사의 해설과 함께하는 프로그램입니다.
- 프로그램 특성상 초등학교 4학년 (11세)부터 권장합니다.
(미성년자 단독참가는 불가합니다.)
- 5세 이상부터 티켓을 구매해주세요.
- 티켓가격은 어린이와 성인 모두 동일합니다.
? 집결장소 : 창경궁 홍화문 (만남장소는 하루 전 안내문자로 다시 한번 알려드립니다.)
? 집결시간 : 체험 시작 10분 전 (주중 18:50, 주말 18:20)
? 소요시간 : 약 2시간
[주의사항]
? 본 프로그램은 문화재청이 아닌 사설업체의 프로그램입니다.
프로그램 관련 문의는 매표소가 아닌 함께늘봄 플러스톡으로 부탁드립니다.
? 우천시에도 정상 진행되나, 악천후로 인한 행사 취소시 미리 안내드립니다.
(우천 취소기준 : 기상청 기상특보 ‘호우 주의보’ 기준 /
http://www.weather.go.kr/weather/warning/standard.jsp)
? 구매처에 등록된 연락처의 오류/미기재/연락불가 등 개인사유로 인해 참여하지 못한 경우에는, 취소/환불/변경 진행이 불가하며 함께늘봄 및 구매처에는 책임의 의무가 없음을 안내 드립니다.
? 체험 당일 늦으실 경우, 미리 강사님께 연락주셔서 상호협의 하에 중간입장 가능합니다만, 투어 시작 이후에는 통화가 어려운 점을 기억해주시기 바랍니다.
? 체험 당일 지각 또는 불참 시 취소 / 변경 불가합니다.
? 시작 10분 전까지 집결 장소로 꼭 도착해주세요!
? 고등학생 이하 미성년자는 보호자 없이 입장할 수 없습니다.
(초등·중학생 보호자 없이 신청 불가합니다.)
(고등학생의 경우 보호자 없이 진행 가능하며, 보호자의 ‘구매’로 참여에 ‘동의’함으로 간주합니다.)
? 본 이용권은 타인양도 가능 합니다. (구매자명과 핸드폰 뒷자리 4개로 명단 체크합니다.)
? 궁궐 내부에서는 취식행위가 불가합니다.
? 애완동물 동반 참가 불가합니다.
(고궁에는 문화재 보호를 위해 애완동물 출입이 금지되어 있습니다.)
? 강의녹음 및 영상촬영은 불가하며, 위반 시 형사처벌의 대상이 될 수 있음을 안내드립니다.
(지적재산권위반)
취소 환불규정 (함께늘봄의 모든 프로그램에 적용)
사용일 7일 전 17시 까지 -> 전액 환불
사용일 6일 전 ~ 4일 전 17시 까지 -> 10% 공제
사용일 3일 전 ~ 2일 전 17시까지 -> 20% 공제
사용일 2일 전 17시 이후 ~ 사용 당일 -> 취소, 변경, 환불 불가
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